Köpvillkor

Priser & moms

Alla priser är angivna i svenska kronor och inklusive 25% moms.

Fraktkostnad & leveranstid

Our Padel Story AB erbjuder leverans med DHL till ombud. Normal leveranstid är 2-4 dagar från det att beställningen läggs. Endast lagerförda varor är möjliga att beställa. Vid beställning utanför Sverige ta direkt kontakt med oss, sales@ourpadelstory.se så skräddarsyr vi en lösning, oberoende om du är konsument eller företag.

Ångerrätt

Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument (gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan oanvänd i ett oskadat skick. Vi återbetalar alltid senast inom 30 dagar enligt lag.

Ångrat köp skall meddelas via mail, sales@ourpadelstory.se där ordernummer skall anges. När varan är returnerad via Postnord till Our Padel Story AB och vi säkerhetsställt att varan är i ett oskadat skick samt inte är använd kommer återbetalning ske.

Du som konsument står för returfrakten och måste vid förfrågan kunna bevisa att du skickat varan åter, så be alltid om ett kvitto från Postnord.

Address for return:
Our Padel Story AB (org nr: 559148-0230)
Amiralsgatan 20
211 55 Malmö

Ej uthämtat paket

Om du som konsument inte hämtar ut ditt paket hos DHLs ombud måste Our Padel Story AB tyvärr debitera en avgift på 300kr för de extra fraktavgifter som uppkommer vid returfrakt. Observera att du som konsument måste hämta ut ditt paket för att kunna nyttja ångerrätten.

Transportskador

Kontrollera alltid varan för att säkerställa att varan är rätt och felfri vid leverans. Vid skada på paket skall detta anmälas omgående till Postombudet där varan blivit hämtad samt till sales@ourpadelstory.se inom 7 dagar efter att varan hämtats ut, ordernummer samt orsak till reklamation skall anges i mailet.

GDPR

25 maj 2018 träder ny dataskyddsförordning i kraft inom EU. Därmed vill vi på Our Padel Story AB upplysa dig som konsument och företag om att vi endast sparar personuppgifter för att uppfylla ”avtal med kunden” vid beställning samt för att uppfylla rådande Svensk redovisning- och bokföringslag för aktiebolag, därmed skyddas och sparas personuppgifter inte längre än nödvändigt.